在我15岁的时候,我曾在艾伯森超市工作,做过拳击手、装袋员,甚至还当过收银员。六个月后我选择辞职,原因很简单:我讨厌这份工作!
那么,64岁的我为何还要在杂货店工作呢?
为什么我需要自己结账?为什么我还要自己装袋?为什么要听机器人不停地提醒我:“请将物品放在装袋区。”我在努力,但“装袋区”根本不够大,根本放不下我的救生圈。
如今,艾伯森和克罗格计划合并,金额高达240亿美元。不管反垄断的事情如何,我对此完全支持——前提是克罗格不会让我每次需要半加仑2%的汽油时都得打卡。
亲爱的杂货店老板:你在休息室见到我了吗?没有?这正是原因:我不为你工作!我不想为你工作——我在中学时就不擅长工作,现在更是如此!
不仅仅是杂货店。显然,我现在也在联合航空公司工作,自己订机票,给行李贴标签,然后把它们放在传送带上。我还在塔吉特、CVS、优衣库甚至麦当劳兼职。现在我在TikTok上花的时间比七年级的女孩还多。
我并不是想去自助结账,而是这些大型连锁店为了节省成本而解雇了收银员。上次我去西夫韦超市时,9个自助结账台都在运作,但只有两个收银员在工作,队伍长得可以追溯到牛奶区。我别无选择,只能自己动手了,我还有圣诞节的计划。
“但是他们更快!”我听到你说。可感觉并不是这样。几乎每次在超市,自动结账机都会把我的橄榄油当成烈酒,或者把我的蜜瓜错当成葫芦,或者因为我做错了一点小事,自动结账机就会大喊:“救助马上就到。”但援助却迟迟未到,那边的人正试图把老人的支票簿从收据槽里拿出来。
更糟糕的是,许多商店设置了“收据检查器”,以确保顾客实际支付了他们所拥有的所有物品。等一下,你们建立了这个系统,是你们逼我们这么做的。现在我们辛辛苦苦做临时工却没有任何培训,你们还要审计我们吗?
也许他们不该相信我们。自助结账的盗窃现象正在迅速增加。你可以称之为入店行窃,会计人员称之为“外部收缩”。只需把价格标签贴在12包猪排上,瞧!——通货膨胀就解决了。或者用一个柠檬的UPC——对着阅读器运行干扰——作为牛排的UPC。或者“心不在焉”地跳过扫描仪。
嘿,我并不建议盗窃。我是说调查显示20%的美国人曾经这样做。在某种程度上,商店是犯罪潮流的附属品。自助结账让人愤怒,以至于人们认为:“只要这个没有灵魂的大公司还让我工作,我就应该得到一点员工折扣,对吗?”毕竟,我在骗谁呢?一个机器人吗?”
沃尔玛已经受够了。该公司的新天花板摄像头可以追踪你的手,以及你在三分钟轮班期间可能犯的任何小“错误”。沃尔玛正在起诉。
我能想象沃尔玛的迎宾员在挥手——为一名警察。
我知道我听起来像个老家伙坐在前廊拿着棒球棒。我也不在乎我认为这是错误的。原因如下:
在让人分心的手机和冠状病毒的神经质之间,我们数百万人每天穿梭于相同的地方,却很少彼此交谈。我们正在变成行走的筒仓。我怀念和那个蓝头发、养了17只猫的老收银员聊天的日子。我怀念和那个喜欢扳手腕的文身直男收银员聊天。我想念这位42岁的装袋工,他一直在微笑。
我的朋友也讨厌这种情况,但他有一种能让他感觉好些的药。退房后,他会转向负责监管的“助理”,打趣道:“你需要我的地址吗?”
助理:“地址吗?”
我的朋友:“寄我的薪水支票。”
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希望本篇文章《自助结账体验令人失望》能对你有所帮助!
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