科技巨头苹果公司扩大了其自助维修服务，推出了一种新的诊断工具，他们说这将给用户更多的透明度和自主权来解决问题。
自助式维修服务现已适用于iPhone 15系列和搭载M2系列的Mac机型，包括14英寸和16英寸的MacBook Pro、15英寸的MacBook Air、Mac mini、Mac Pro和Mac Studio。
目前，爱尔兰和其他23个欧洲国家的苹果用户都可以使用自助维修服务，包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。
这家iPhone制造商今天还在美国推出了自助维修诊断服务，明年将在欧洲推出。
该服务旨在为具有维修Apple设备的知识和专业知识的用户提供，Apple诊断故障排除课程使客户具有与Apple授权服务提供商和独立维修提供商相同的能力，以测试设备的最佳部件功能和性能，并确定哪些部件可能需要维修。
自助维修服务于2022年4月推出，为拥有相关维修经验的用户提供在苹果商店和苹果授权服务提供商地点使用的手册、正品苹果零件和工具。
对于没有维修电子设备经验的用户，苹果公司重申，他们应该去专业的授权服务提供商那里，他们有经过认证的技术人员，他们使用的是真正的苹果零件，这些零件是按照国际公认的标准设计和测试的，并补充说这是“最安全、最可靠的维修方式”。
在过去的三年里，苹果公司提供正品苹果零件、工具和培训的服务地点几乎翻了一番，其中包括4500多家独立维修提供商。由5,000多家Apple授权服务提供商组成的全球网络为100,000多名在职技术人员提供支持。
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