超过10人向道路安全局(RSA)投诉每个月的驾驶课,其中一人写道,他们的方向盘被抓了三次,而另一个人说,他们的教练在上课前开始在副驾驶座位上祈祷。
在一份冗长的投诉中,一个人写了他们所面对的“非常消极”的学习环境,说他们从这一课中记忆最深的是“失败”这个词。
这份诉状的复印件上写道:“我没有做对任何事,在任何阶段都没有得到一句鼓励的话。比如,有人居高临下地评论女性学习者照镜子。”
这名学员说,老师“不停地讲述”他们无法通过驾驶考试的所有原因。
“至少有三次(教练)把方向盘从我身上抢走,这是不可接受的,也不合适。此外,他气喘吁吁,低声咕哝,举起双臂。”他们补充道。
另一个报告说,一名男子尽管没有注册,但他们说他在提供课程,并说他有一个网站正在运行,提供服务。
他们写道:“我知道这会导致2000欧元的罚款或6个月的监禁。如果我没有得到你的回应,我将别无选择,只能升级到gardaí。”
还有人抱怨说,他们的驾驶教练一直在他们的车里祈祷。
他们向RSA提交的报告称:“此外,他的行为包括大喊大叫和发出威胁,包括威胁要把我扔在路边。
他一贯的大喊大叫伴随着对爱尔兰人的抱怨。我认为这种行为是不专业的。”
一名学生写道,他在上课时把车熄火了,遭到了老师的“冷眼”。
一份投诉复印件上写道:“他让我觉得自己好像一直在参加驾驶考试,而且在我上课的过程中他一直在看手机。
“他让我感到压力,我因此失去了驾驶的信心。每次我一犯错,他就会大喊大叫,好像我应该马上就知道怎么正确开车似的。”
并不是所有的投诉都来自学习者,一位驾驶教练报告说,一位同事的攻击性行为希望他们停止练习倒车。
他们解释说:“当我走回车上时(另一位教练)还在大喊大叫,说这是礼貌。他不仅非常不专业,而且对我非常粗鲁和咄咄逼人。
“对我的新手司机来说,学习开车已经很有挑战性了,但她感到害怕是完全没有必要的。”
一名公交车司机也抱怨说,他们看到一辆新车明显闯红灯,并提供了行车记录仪的视频来支持他们的说法。
他们说:“在指出这一危险行为后,教练的反应非常不专业,而且很有攻击性——大喊大叫,说脏话,还对我竖起中指,做出冒犯的手势。”
居民们多次抱怨说,他们的社区经常被用来上驾驶课。
“三次”
一个人写了几次在路上与孩子“擦肩而过”的经历,尤其是当一个学习者在练习“在拐角处倒车”的时候。
居民团体表示,他们完全理解人们需要上课。
然而,他们问RSA:“是否可以达成一些妥协,让孩子们在可能玩耍的时候远离汽车?”
还有人抱怨说,在他们的街道上,汽车“在死角倒车”。
他们写道:“我反对他们这样做,因为这太危险了。有没有什么规则改变了,允许这种做法?”
RSA表示,在过去的12个月里,他们共收到了127起投诉,其中27起是关于不当行为,26起是关于支付的钱,18起是关于测试路线或驾驶课程。
还有29条是关于培训质量的,7条是关于驾驶考试租车的,20条是关于没有上传基本驾驶培训课程的。
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